Jak efektivn íí dit cestu z á kazn í ka?

Jak 数据 (nejen) z výzkumů implementovat 做 řízení zákaznické cesty?Příklady úspěšných projektů představili zástupci významných firem 娜 listopadové konferenci "顾客体验月: Rychle digitálně 的“。Konference。se konala v rámci 月。秘书长的报告 (Ipsos klientských setkání。

Podívejte せない krátké视频Z podzimních Ipsos akcí。

"纳 dnešní konferenci jsme se věnovali praktickým ukázkám,jak jak měřit zákaznickou cestu a se inspirovat konkrétními příklady společností,které řeší problematiku zákaznické zkušenosti,vliv 娜 značku a komunikační touchpointy,“I í k á Jakub mali,Ipsos 总经理。

Martina pajkrov á,Projektový analytik zákaznické spokojenosti a kvality,ukázala,脑缺血和 ve斯柯达汽车Analyzují vyhodnocují 谷歌的评论的 jak získané insighty implementují 做 dalších nástrojů a postupů pro zlepšování zákaznické zkušenosti。

玛蒂娜 Pajkrová,斯柯达汽车玛蒂娜 Pajkrová,斯柯达汽车,Jakub Hankovský,益普索

O m eneni zp tntne vazby a o tom,jak IpsosReportovací platforma 礼SPomáhá změnovým projektům vModré pyramidě,Hovořila伊洛娜 Katzová· 国泰和客户服务。

伊洛娜 Katzová,Modrá 金字塔 a伊洛娜 Katzová,Modrá 金字塔 a (vpravo) 芭芭拉 Hrabalová,益普索

Práce s insighty 是发生了一些急事。z výzkumu ve vztahu k posilování pozitivní zákaznické zkušenosti byla tématem příspěvkuIvany Šedivé营销bobo体育app总监捷克和斯洛伐克,麦当劳

伊万娜 · 伊迪娃,麦当劳王菀之 Šedivá 麦当劳 (vpravo),Eva Veisová,益普索

Inspiraci pro fungování bobo体育appmarketingu a markeťáků nabídlTomáš Brych· 营销传播,bobo体育appE.ON

Tomáš Brych,E.Tomáš Brych,E.ON (vpravo),Eva Maninová,益普索

O tom,jak efektivn zkombinovat automatizaci s lidskm p í stupem a vyu zit maxim in poencil oboj í ho,hovoilRadim horá k、客户经理的经验,Zonky

拉迪 Horák,Zonky拉迪 Horák,Zonky

Ø příjemné překvapení se O přestávce postarala firmaSteilmann,Která 思亲 účastníky připravila módní přehlídku。安娜 Motlíková,Majitelka a jednatelka,zde reprezentovala své krédo: 零售乙脑亲力敌一 o lidech。

Steilmann

Konference。navazovala 娜 jarní část客户之旅: Rychle a digitálně,Podívejte se 采取娜视频Z jarní konference。。

V případě jakýchkoli dotazů pište 娜 adresu:bobo体育appMarketa.kneblikova@ipsos.com

Z á kusenost